Un nuovo video tutorial che spiega passo passo come utilizzare il “Portale Patente a Punti” è online sul sito della Polizia Locale di Torino ( http://www.comune.torino.it/vigiliurbani/multe-sanzioni-atti/patente-a-punti/ alla voce “Guarda il video” ).
Per comunicare i dati del conducente in caso di infrazioni i cittadini possono infatti utilizzare questo sistema digitale, in alternativa alla compilazione e alla consegna di un modulo cartaceo.
Per aiutare coloro che sono più in difficoltà con le nuove tecnologie, l’ufficio procedure sanzionatorie della Polizia Locale ha creato una video guida, che illustra con spiegazioni semplici e chiare il funzionamento del Portale.
Il tutorial mostra le modalità di accesso al portale e le varie schermate che l’utente incontra, accompagnandolo nella compilazione, dalla procedura da seguire per comunicare i dati (ad esempio della propria patente se era alla guida del veicolo al momento dell’infrazione o dell’informazione di chi guidava in quel momento, che riceverà il verbale da pagare e dovrà a sua volta compilare la propria dichiarazione punti patente) alla scansione e inserimento della copia del documento di guida nel sistema.
Un aiuto on line che si inserisce nel più ampio processo di digitalizzazione delle procedure e dei servizi del Corpo di Polizia Locale, in un’ottica di semplificazione amministrativa.
Dopo l’avvio della nuova procedura digitale di avviso tramite l’app IO delle violazioni delle norme in materia di circolazione stradale e del servizio di ritiro Digitale degli Atti Giudiziari della Polizia Locale che permette di ritirare i plichi on line, senza recarsi di persona agli sportelli, sul portale Torinofacile sono infatti disponibili numerosi servizi digitali, come la piattaforma online che permette di velocizzare tutte le attività amministrative necessarie per effettuare un trasloco non dovendosi più recare di persona negli uffici territoriali competenti.
Su TorinoFacile, accedendo con SPID o carta d’identità elettronica è possibile consultare in tempo reale le multe a proprio carico già registrate sul sistema informativo, ed è anche disponibile la “Richiesta Atti prodotti dalla Polizia Locale” per inoltrare richiesta di copie di atti (sinistro stradale, relazioni di servizio, verbali, notifiche, filmati) e, dal sito della Polizia Locale, la consultazione fotogrammi per i verbali effettuati con velox e telecamere fissi.
È poi disponibile un servizio, tramite “Sportello facile”, di sportello virtuale per richiedere da casa informazioni o presentare istanze di rilascio.
Per chi abbia necessità di recarsi comunque fisicamente agli sportelli del Comando di via Bologna, tramite il “Saltacoda”, servizio di prenotazione online, è offerto anche l’accesso su appuntamento.
Andrea Bonelli