Sono stati 1.500 nell’ultimo anno i traslochi autorizzati tramite la piattaforma digitale che ha permesso di dematerializzare completamente la procedura, garantendo così un risparmio di oltre il 60% sui tempi d’attesa per portare a termine l’iter di autorizzazione.
Il bilancio positivo, a un anno dall’attivazione del servizio, è stato tracciato in un incontro con l’associazione di categoria FAI – sezione Traslochi, al Comando generale della Polizia Locale di Via Bologna. Un’occasione per analizzare l’operatività del nuovo sistema informatico e per parlare di eventuali implementazioni future, come l’attivazione di un canale diretto per la segnalazione di criticità operative da parte degli utenti registrati.
La piattaforma è stata sperimentata in un primo momento per i traslochi sul territorio della Circoscrizione Cinque, testando “sul campo” la funzionalità per consentire al personale delle aziende interessate di poter familiarizzare con la nuova procedura. Dal mese di novembre 2024 è diventata operativa su tutto il territorio cittadino, accedendo tramite il portale dei servizi digitali della Città TorinoFacile, dove è disponibile alla voce “Istanza Occupazione Suolo Pubblico – Traslochi e Lavori Urgenti”
Il servizio consente di richiedere con pochi click l’autorizzazione per l’Occupazione di Suolo Pubblico per operazioni di Trasloco e Lavori Urgenti, gestendo on line l’istruttoria amministrativa dell’intero processo, compreso il pagamento dei tributi dovuti, il rilascio delle autorizzazioni e tutte le altre procedure previste. Dopo la compilazione guidata e l’invio telematico del modulo, viene avviata l’istruttoria dal personale della Polizia Locale per la verifica della fattibilità e l’emissione della Concessione di Occupazione di Suolo Pubblico in formato digitale.
Il sistema adottato permette una integrazione con il sistema cartografico del Comune, per una precisa indicazione delle aree occupabili. Consente inoltre la tracciabilità dello stato della pratica in tempo reale, con una notifica automatica degli aggiornamenti e anche di fare richiesta online dell’autorizzazione al transito e alla sosta temporanea nei varchi ZTL per i traslochi nelle zone interessate. Per utenti registrati è disponibile anche un archivio digitale delle proprie richieste, che si è rivelato utile per le aziende e per le verifiche amministrative.
